Maximale mogelijkheden
Flexibiliteit
Pas uw reserveringsproces aan zoals u dat wilt
- Specificeer hoe ver van tevoren klanten een afspraak kunnen boeken of annuleren en hoe vaak ze kunnen boeken
- Sta gebruikers toe om herhalende reserveringen te maken of vereis dat ze zich in één keer inschrijven voor een reeks lessen
- Voeg automatisch buffertijd toe na een afspraak zodat u zich kunt voorbereiden op de volgende
- Gebruik wachtlijsten met automatische of handmatige plaatsing om uw bezetting te optimaliseren
- Combineer meerdere agenda’s voor de meest complexe scenario’s
Agenda synchronisatie
Combineer beschikbaarheid van andere agenda’s
- Koppel uw Google Calendar of Outlook Calendar zodat afspraken daar als niet beschikbaar in uw SuperSaaS agenda verschijnen
- Toon uw afspraken in een andere agenda zoals de agenda op uw telefoon
- Beschikbaarheid in één agenda kan afhankelijk zijn van een ander voor complexe instellingen
- Voeg iCal bijlagen toe aan bevestigingsmails, zodat afspraken aan een persoonlijke agenda kunnen worden toegevoegd
Betalingen & prijsstelling
Stel prijsregels, promoties en kortingen in ter ondersteuning van uw prijsstelling
- Integreer directe betaling via PayPal of Mollie, of regel de betaling zelf
- Maak prijsregels zodat de prijs van de boeking afhangt van de lengte, de dag van boeking, de aanvang van de afspraak, bezettingsgraad enz.
- Gebruik de geïntegreerde winkelpagina om krediet te verkopen dat gebruikt kan worden voor sets van boekingen of dienstenpakketten
- Trek nieuwe klanten aan met promoties (bijv. “Boek nu 10 sessies, krijg er 1 gratis”) en kortingscodes (bijv. “Ontvang 10% korting met deze code”).
Bevestigingen & herinneringen
E-mail- en sms notificaties zorgen ervoor dat niemand een boeking vergeet
- Stuur automatisch e-mail-berichten of sms-herinneringen naar klanten op een bepaald moment voor de geplande tijd van de afspraak
- Stuur na de afspraak een follow-up bericht met relevante informatie, of vraag om feedback en klantenbeoordelingen
- Pas uw meldingen en herinneringen aan volgens de reserveringsvoorwaarden in uw agenda
- Ontvang automatische bevestigingsmails of sms wanneer een boeking aan uw agenda wordt toegevoegd
Aangepaste lay-out & formulieren
Pas de lay-out aan en vraag de informatie die u nodig hebt als onderdeel van een boeking
- Pas het uiterlijk van uw agenda aan zodat deze aansluit bij de stijl van uw eigen website voor een consistente uitstraling
- Verwijder verwijzingen naar SuperSaaS, zodat uw klanten niet in de war raken
- Toon uw agenda per dag, week, maand of in lijstformaat afhankelijk van het type boekingen dat u aanbiedt
- Kies uit 35 talen, 26 valuta’s en alle tijdzones van de wereld
Website integratie
Integreer uw agenda op uw eigen website
- Integreer uw agenda naadloos en eenvoudig op uw eigen website met JavaScript of WordPress
- Ontwerp uw persoonlijke “Nu Boeken” knop en voeg deze toe aan uw website om boekingen te accepteren
- Gebruik uw eigen domeinnaam in de link naar uw agenda en om bevestigingsmails te versturen
- Stuur de link naar uw agenda in een e-mail, of plaats de link op X/Twitter of Facebook
- Gebruik de gratis module voor WordPress, Wix, Joomla en Drupal om uw gebruikers automatisch in te loggen
Integraties
Verbind uw agenda met uw andere apps en software
- Voeg automatisch een Zoom of Google Meet link toe aan een virtuele afspraak
- Verbind uw SuperSaaS-agenda met andere systemen via webhooks of onze API, of laat AI-assistenten zoals Claude en ChatGPT uw agenda beheren
- Gebruik integratie opties van derden zoals Make en Zapier om te verbinden met uw andere platforms, inclusief Slack, MailChimp, Twilio, enz.
- Als uw site al een eigen inlogsysteem heeft, kunt u klanten laten inloggen via onze API, zodat ze niet twee keer hoeven in te loggen
- Voeg uw eigen JavaScript code toe aan uw agenda’s, zoals Google Analytics of een live chat integratie
Toegangsbeheer
U heeft volledige controle over wie wat kan zien en doen
- Bepaal wie toegang heeft tot uw agenda en welke details ze kunnen zien op groeps- of gebruikersniveau
- Specificeer welke teamleden reserveringen kunnen maken, bijwerken of verwijderen en wanneer ze dat kunnen doen
- Handel namens gebruikers en blokkeer of deblokkeer ze indien nodig
- Voeg interne opmerkingen toe en bepaal welke gebruikers deze kunnen zien en bewerken
Rapportage
Inzicht in het aantal boekingen
- Ontvang dagelijks een activiteitsrapport van de agenda per e-mail om volledig op de hoogte te blijven
- Bekijk klantgeschiedenis en toekomstige afspraken
- Importeer en exporteer gebruikersgegevens in verschillende formaten. Download en print een afsprakenoverzicht voor offline gebruik
- Exporteer afsprakeninformatie naar programma’s zoals Excel om uw eigen rapporten te maken
- Opties van een keuzemenu kunnen worden gelabeld met interne productcodes tijdens registratie, om te exporteren naar een spreadsheet voor backoffice-verwerking
Beveiliging & betrouwbaarheid
Uw gegevens zijn veilig en uw agenda is altijd beschikbaar
- Meer dan 99,99% beschikbaarheid
- Volledig conform alle AVG-regelgeving voor gegevensbescherming en privacy
- Beheer de toegang tot uw online agenda per IP-adres of e-mailadres, met een gedeeld wachtwoord en meer
- Onze servers bevinden zich in een geavanceerd datacenter in de EU met 24/7 monitoring, redundante stroomvoorziening en internetverbindingen
- Automatische back-ups naar twee verschillende locaties
Veelgestelde vragen
Kan SuperSaaS meerdere medewerkers en locaties beheren?
SuperSaaS ondersteunt een onbeperkt aantal medewerkers en locaties met betaalde abonnementen, zonder extra kosten per medewerker of locatie. Elke locatie kan een eigen agenda met eigen diensten, prijzen en openingstijden hebben, allemaal binnen één account. Medewerkers die op meerdere locaties werken, kunnen tussen agenda’s worden gedeeld, zodat zij niet dubbel worden geboekt.
Kan een klant tegelijk een medewerker en een ruimte boeken?
Ja. In SuperSaaS kan één boeking meerdere resources tegelijk vereisen, bijvoorbeeld een therapeut en een behandelruimte of een boot en een schipper. Een tijdslot wordt alleen aangeboden wanneer alles wat nodig is beschikbaar is. Dit voorkomt dubbele boekingen als medewerkers, ruimtes en apparatuur worden gedeeld.
Ondersteunt SuperSaaS lessen met een wachtlijst?
SuperSaaS ondersteunt lessen en evenementen met deelnemerslimieten en optionele wachtlijsten. Als een les vol is, kunnen klanten zich op een wachtlijst inschrijven en automatisch een bericht ontvangen zodra er een plek vrijkomt. Lessen kunnen als reeks worden herhaald en u kunt lespakketten verkopen met het creditsysteem.
Hoe vermindert SuperSaaS het aantal gemiste afspraken?
SuperSaaS ondersteunt automatische herinneringen per e-mail en sms-herinneringen via een ingestelde sms-provider, op een door u gekozen moment vóór elke afspraak. U kunt klanten vragen om bij het boeken volledig te betalen of een aanbetaling te doen. Onbetaalde boekingen kunnen automatisch worden geannuleerd. Met een annuleringsbeleid bepaalt u tot wanneer klanten nog kunnen wijzigen of annuleren.
Kunnen klanten online betalen als zij via SuperSaaS boeken?
Ja. SuperSaaS koppelt met betaalproviders zoals PayPal, Stripe, Mollie, Square en Klarna. SuperSaaS ondersteunt meer dan 200 valuta’s. Welke valuta’s beschikbaar zijn voor betalingen hangt af van de gekozen provider. Betalingen gaan rechtstreeks naar uw eigen account en SuperSaaS rekent daarover geen commissie. De betaalprovider kan wel kosten rekenen. U kunt ook creditpakketten verkopen, kortingscodes aanbieden en prijsregels instellen, zoals een weekendtoeslag of korting voor vroege boekingen.